System Cyfrowej Łączności Dyspozytorskiej

SYSTEM Cyfrowej Łączności Dyspozytorskiej

Najbardziej zaawansowane i kompleksowe rozwiązanie trankingowe dostępne w Polsce, wyłącznie w sieci Plus.

Bezpieczeństwo, jakość, zasięg, dostępność - to cechy SCŁD. Plus stworzył system łączności grupowej, dostępny dla małych i dużych organizacji. Cechy użytkowe systemu czynią go idealnie dostosowanym zarówno do potrzeb służb mundurowych, ratownictwa, jak również zastosowań biznesowych. Mogą skorzystać z niego m.in. firmy z branży energetycznej i paliwowej, agencje ochrony, firmy spedycyjne, przedsiębiorstwa przemysłowe posiadające rozległe służby utrzymania ruchu i produkcji. SCŁD jest dla tych klientów, którzy do sprawnego funkcjonowania potrzebują efektywnej komunikacji. System działa w całej Polsce, a jego użytkownicy mogą porozumiewać się niezależnie od odległości. Nieważne, czy dzielić ich będzie 30 czy 300 kilometrów, uzyskają jakość zbliżoną do połączenia z telefonu komórkowego. Funkcjonalność systemu pozwala na dokładne dostosowanie go do potrzeb organizacji. Niezależnie od tego, czy korzystają z niego służby mundurowe, czy firmy kurierskie - SCŁD spełnia wszystkie ich potrzeby.

 


 

Jak działa SCŁD?

Jak to działa?

Już dziś w zasięgu SCŁD pozostaje 75% terytorium Polski. Do końca 2011 r. będzie to 95% powierzchni kraju.

Sieć radiowa

SCŁD działa w oparciu o technologię CDMA. Jest to system transmisji radiowej, pod wieloma względami przypominający technologię GSM, w której działają sieci komórkowe. Ze względu na specyfikę przeznaczenia SCŁD, system oddzielony jest od sieci GSM. Cechują go bardzo wysoka niezawodność i bezpieczeństwo. W odróżnieniu od np. sieci GSM w przypadku nadajników obsługujących sieć CDMA niezależne agregaty prądotwórcze mogą podtrzymywać funkcjonowanie nadajnika nawet przez trzy doby od chwili utraty zasilania. Ma to szczególne znaczenie podczas działań na terenach objętych klęską żywiołową. Nadajniki CDMA instalowane są przez operatora w całej Polsce, tak aby zapewnić zasięg porównywalny z dzisiejszym zasięgiem telefonii komórkowej. Już dziś w zasięgu pozostaje 75% terytorium Polski. Do końca 2011 r. będzie to 95% powierzchni kraju. Dzięki temu użytkownicy usługi SCŁD w Plusie będą mogli porozumiewać się na terenie całej Polski, niezależnie od miejsca swojego pobytu. Komunikaty i przekazy nadawane w ramach sieci są szyfrowane w sposób zapewniający najwyższy poziom bezpieczeństwa przed ingerencją osób nieuprawnionych lub przechwyceniem informacji.

Radiotelefon

Terminal systemu pozwala na prowadzenie rozmów zgodnie z ustalonym przez dyspozytora priorytetem lub dostępem do poszczególnych członków grupy. Terminal jest urządzeniem o zwiększonej odporności na czynniki zewnętrzne. Kolejnym atutem jest możliwość przesyłu danych. Producent przewidział także sytuację, w której niemożliwe będzie skorzystanie z zasięgu CDMA (np. operowanie w kopalniach, gdzie nie zainstalowano przekaźników, w głębokich tunelach lub piwnicach budynków). W takiej sytuacji terminal działa jak krótkofalówka i pozwala na komunikację z innymi użytkownikami, pozostającymi w zasięgu.

Konsola dyspozytorska

W ramach systemu dostępna jest konsola dyspozytorska. Operator konsoli dysponuje uprawnieniami pozwalającymi m.in. na ustalanie składu grup. Może mieć uprawnienia do dodawania do grupy użytkowników SCŁD z innej grupy lub organizacji. Ma on także pełne prawo do określania trybu, w jakim użytkownicy terminali komunikują się z całą grupą lub jej poszczególnymi członkami. W razie konieczności dyspozytor kontroluje lokalizację terminali, a w przypadku ich utraty lub dostania się w niepowołane ręce może doprowadzić do fizycznego zablokowania terminalu. Oprogramowanie spełniające funkcję konsoli dyspozytorskiej zostało opracowane w sposób przejrzysty, tak aby jego obsługa była intuicyjna i łatwa, po krótkim przeszkoleniu.

 


Czym jest SCŁD?

Czym jest SCŁD?

SCŁD to system komunikacji dla profesjonalistów. Łączy w sobie wysokie bezpieczeństwo połączeń w jakości znanej z telefonii komórkowej i brak opłaty zależnej od czasu rozmów znany z systemu krótkofalówek oraz pełną dowolność konfiguracji odbiorców komunikatu.

Rozwiązanie oferowane przez sieć Plus umożliwia sprawną komunikację w ramach grupy. Składają się na nie terminale, kształtem przypominające krótkofalówki oraz konsola do zarządzania systemem. Dyspozytor może m.in. wyznaczyć lidera grupy lub osoby o podwyższonym priorytecie, które będą miały wyłączność na nadawanie komunikatów. Może też umożliwić połączenia bezpośrednie w ramach grupy, dzięki czemu wybrane osoby komunikują się, pozostając niesłyszalne dla innych. SCŁD pozwala także na tworzenie odrębnych grup. Dyspozytor może połączyć się bezpośrednio z wybranymi członkami grupy lub nadać komunikat dla wszystkich. Zaawansowanie technologiczne terminali pozwala m.in. na wykorzystanie ich do połączenia z Internetem i transmisji danych, otrzymywanie i nadawanie SMS-ów. Sposób, w jaki system będzie wykorzystany, zależy wyłącznie od potrzeb i specyfiki działalności danej służby lub organizacji.

 

Oferta sieci Plus

Oferta sieci Plus

Klient, który zdecyduje się na skorzystanie z oferty SCŁD sieci Plus, uzyskuje dostęp do usługi szybko i bez zbędnych kosztów inwestycyjnych. Wdrożenie SCŁD jest niemal równie proste i szybkie jak zakup telefonów komórkowych. Po wyrażeniu zainteresowania wyspecjalizowany doradca Plusa wspólnie z klientem projektuje schemat systemu i tworzących go grup oraz dokonuje oceny ilości potrzebnych terminali. Dostarcza je wraz z oprogramowaniem konsoli dyspozytorskiej. Sprzęt jest gotów do pracy z chwilą dostawy i może zostać wdrożony do pracy jednocześnie z przeszkoleniem personelu. Wszelkie koszty związane z utrzymaniem, serwisowaniem czy naprawą sieci nadawczej pozostają po stronie operatora, czyli sieci Plus. Szybkość wdrożenia, zaawansowanie technologiczne urządzeń, brak konieczności inwestycji w budowę sieci nadawczej przez klienta to główne atuty SCŁD dające mu przewagę nad innymi oferowanymi obecnie rozwiązaniami.

 

Funkcjonalności SCŁD

Opis funkcjonalności

Funkcjonalności realizowane w Systemie Cyfrowej Łączności Dyspozytorskiej

Funkcjonalności podstawowe

Połączenie grupowe   Połączenie grupowe, jeden do wielu
Połączenie prywatne   Połączenie prywatne, jeden do jednego
SMS   Przesyłanie wiadomości SMS wewnątrz sieci klienta
Połączenie rozgłoszeniowe   Połączenie rozsiewcze (broadcast) inicjowane przez użytkownika lub dyspozytora
Połączenie alarmowe w systemie   Połączenie alarmowe inicjowane przez użytkownika lub dyspozytora w ramach systemu

Funkcjonalności dodatkowe

Prezentowanie numeru użytkownika   Prezentacja numeru (lub nazwy) abonenta wywołującego
Priorytet usługi   System priorytetów na poziomie usług (voice, data, trunking), grup, użytkowników
Opóźnione dołączenie   Dołączenie użytkownika do trwającego połączenia (po włączeniu terminalu, wejściu w obszar zasięgu sieci lub wybraniu aktywnej grupy)
Kolejka w systemie   Kolejkowanie wywołań uzależnione od priorytetów połączeń w systemie
Ograniczenie czasu rozmów   Ograniczony, konfigurowany czas rozmowy, nadawania komunikatu przez uczestnika
Dodawanie do grupy   Dodawanie uczestników grupy
Usuwanie z grupy   Usuwanie uczestników grupy
Status grupy   Sprawdzanie statusu grupy - dostępnych uczestników
Monitorowanie grupy   Prowadzenie nasłuchu z poziomu konsoli dyspozytorskiej wybranej grupy
Numer funkcyjny   Obsługa numeru funkcyjnego na wielu terminalach
Zarządzanie grupą w trybie bezprzewodowym   Dodawanie i usuwanie użytkowników oraz zarządzanie grupą w trybie bezprzewodowym (zdalna konfiguracja terminali)
Obszar DLA   Ustawianie obszarów DLA - obszarów działania grupy
Izolowane połączenie grupowe   Inicjalizacja połączenia grupowego w trybie wyizolowanej stacji bazowej
Izolowane połączenie rozgłoszeniowe   Inicjalizacja połączenia rozgłoszeniowego w trybie wyizolowanej stacji bazowej
Krótki numer   Połączenie prywatne z wykorzystaniem skróconej numeracji
Krótki numer grupy   Połączenie grupowe z wykorzystaniem skróconej numeracji
Priorytety grup   Konfiguracja priorytetów grup
Priorytety użytkowników   Konfiguracja priorytetów użytkowników
Konfiguracja grup   Zarządzanie grupami
Konfiguracja użytkowników   Zarządzanie użytkownikami
Autoryzacja połączeń   Autoryzacja połączenia (inicjowanego lub odbieranego przez użytkownika z ograniczeniami) przez dyspozytora
Połączenie do wielu grup   Dyspozytor inicjuje połączenie grupowe do kilku grup jednocześnie
Dynamiczne przegrupowanie   Dyspozytor może w sposób dynamiczny przegrupować użytkowników zgodnie z wymaganiami
Status   Wyświetlanie statusu uczestnika grupy
Nagrywanie   Rejestracja połączenia na konsoli dyspozytorskiej
Odtwarzanie   Odsłuchiwanie rozmowy zarejestrowanej na konsoli dyspozytora
Zarządzanie połączeniami   Dyspozytor wymusza zakończenie połączenia grupowego oraz dołączenie do połączenia grupowego
Przekazywanie połączeń   Przekierowanie połączenia przez konsolę dyspozytorską
Alarm statusu połączeń   Odświeżanie w czasie rzeczywistym listy aktywnych połączeń we flocie
Priorytety uczestników grupy   Zarządzanie priorytetami - nadanie oddzielnych priorytetów każdemu uczestnikowi grupy
SMS z konsoli   Wysyłanie krótkich wiadomości SMS z konsoli dyspozytora
SMS od użytkownika   Użytkownik wysyła krótką wiadomość SMS na konsolę dyspozytora
Blokowanie użytkownika   Zdalna blokada/odblokowanie terminalu użytkownika
Dyskretny nasłuch grupy   Monitorowanie grupy
Dyskretny nasłuch użytkownika   Monitorowanie użytkownika

 


Podstawowe funkcjonalności konsoli

W skład systemu łączności dyspozytorskiej wchodzą konsole wykorzystywane do zarządzania grupami i użytkownikami oraz do administrowania systemem:

  • konsola administracyjna,
  • konsola dyspozytorska.

Konsola administracyjna:

konfiguracja usług dla wybranego obszaru/firmy/oddziału, definicja uprawnień dla grup i użytkowników, dodawanie/blokowanie użytkowników.

Podstawowe funkcjonalności

  • Dodanie nowej grupy
  • Zmiana składu grupy
  • Zmiana usług dla terminalu
  • Dodanie nowej konsoli dyspozytorskiej
  • Statystyki i rekordy połączeń pracy

Konsola dyspozytorska:

obsługa komunikacji dyspozytorskiej w ramach wybranego obszaru/firmy/oddziału.
Podsystem konsoli dyspozytorskiej jest niezależny od sieci radiowej; konsola może być uruchomiona w dowolnym miejscu (połączenie z systemem
za pomocą dowolnej technologii transmisyjnej lub za pośrednictwem bezpośredniego dedykowanego łącza sieci Ethernet).

Podstawowe funkcjonalności

  • Zarządzanie i konfiguracja terminali
  • Dodawanie i usuwanie grup wywoławczych oraz połączeń prywatnych
  • Ograniczenie pracy użytkowników w określonych DLA (Dispatching Location Area)
  • Konfiguracja numeru funkcyjnego ze zdefiniowanym planem dyżurów
  • Funkcjonalność SMS: dyspozytor ? grupa oraz terminal ? dyspozytor
  • Zestawianie połączeń grupowych i prywatnych
  • Tworzenie grup tymczasowych
  • Rekonfiguracja grup
  • Połączenie grupowe typu Emergency
  • Połączenie grupowe typu Broadcast
  • Zarządzanie komunikacją w grupie: Exit Call, Block Speak, PadLOCK (blokada klawiatury)
  • Deaktywacja i aktywacja użytkowników
  • Blokowanie użytkowników bez możliwości odblokowania
  • Monitorowanie i rejestracja rozmów użytkowników
  • Autoryzacja połączenia wychodzącego CAD out i przychodzącego CAD in
  • Komunikaty i alarmy

 

Terminal i akcesoria

Terminal

ZTE G830

  • Częstotliwość pracy 410 MHz w technologii CDMA
  • GPS/E2E Encryption
  • Wymiary wys. x szer. x grub. (145 x 56 x 32)[mm]
  • Kolorowy wyświetlacz 2?? 260K kolorów
  • Rozdzielczość 176 x 200 pikseli
  • Waga 320 g z baterią
  • Bateria Li-Ion 3800mAh
  • Klasa ochrony IP 54
  • Czas czuwania do 200 godzin
  • Czas rozmowy do 800 minut

Akcesoria

Ładowarka podróżna Zestaw głośnomówiący "gruszka" Kabel do transmisji danych Uchwyt samochodowy

 

Publikacje w mediach o SCŁD

 

 

Galeria

Kliknij na zdjęcie aby powiększyć