Dla ułatwienia naszym Klientom możliwości samodzielnego dokonywania zmian na koncie, Plus wprowadził rozwiązanie pozwalające na zarządzanie kontem i usługami za pośrednictwem SMS. Teraz zmian można dokonywać także przez SMS wysłany pod numer 2601. Dzięki ujednoliceniu numeru, Klient Plusa może zarówno dokonać zmian na koncie przy pomocy konsultanta lub Automatycznego Systemu Informacji Głosowej, dzwoniąc pod numer 2601 lub może zrobić to sam, wysyłając bezpłatnego SMS-a, z odpowiednią komendą. Aby dokonywać zmian na koncie przez SMS-a należy posiadać aktywny PLUSKOD5.

Zmiany, które można dokonać za pomocą SMS-a, to:

  1. uruchomienie dodatkowych usług i pakietów
  2. modyfikacja numerów w usłudze Swojaki
  3. zmiana taryfy

Wszelka wymiana informacji pomiędzy klientem a systemem odbywa się na podstawie SMS-ów zwrotnych, generowanych automatycznie, zawierających w określonych przypadkach:

  • treść adekwatną do SMS-a wysłanego przez klienta
  • numer klienta
  • informacje dodatkowe związane ze zmianą
  • parametry usług
  • informacje pomocnicze


Uruchomienie dodatkowych usług i pakietów


"Zmiany na koncie przez SMS" umożliwiają dodawanie, usuwanie pakietów (SMS, WAP, DT, Głosowe). Możliwe są również zmiany w obrębie usług dodatkowych, takich jak identyfikacja rozmówcy (CLIP), roaming, zastrzeżenie prezentacji własnego numeru (CLIR). Aby dodać pakiet lub usługę, należy wysłać SMS na numer 2601 podając w treści SMS-a PLUSKOD5, komendę i nazwę pakietu/usługi. Zmiany można dokonać zarówno dla swojego numeru, jak i dla innego numeru na koncie - wówczas należy podać numer telefonu po komendzie.

W przypadku zmian pakietów dostępne są komendy:
dodaj, dod, wlacz, wl - dla dodania pakietu lub usługi
usun, us, wylacz, wy - dla usunięcia pakiety lub usługi.

W zmianach w pakietach dostępne są następujące opcje:

  • Aktywacja:
    Dla swojego numeru:
    dodaj PLUSKOD5 CLIP" lub "dodaj PLUSKOD5 pakiet WAP
    Dla innego numeru na koncie:
    dodaj 601123456 PLUSKOD5 CLIP" lub "dodaj 601123456PLUSKOD5 pakiet WAP
  • Deaktywacja:
    Dla swojego numeru:
    usun PLUSKOD5 CLIP" lub "usun PLUSKOD5 pakiet WAP
    Dla innego numeru na koncie:
    usun 601123456 PLUSKOD5 CLIP" lub "usun 601123456PLUSKOD5 pakiet WAP
  • Pobranie listy:
    Dla pobrania listy usług należy wysłać SMS-a z komendą:
    Listausług lub listausl

Usługa Dostępność
w taryfach		 Komenda SMS
do aktywacji		 Komenda SMS
do deaktywacji
PAKIET NA ROZMOWY
Pakiet wszyscy w Plusie 15 minut Taryfa Kubali
25		 Dodaj pluskod5 abo25pakietP Usun pluskod5 abo25pakietP
Pakiet wieczory i weekendy w Plusie 60 minut Taryfa Kubali
25		 Dodaj pluskod5 abo25pakietW Usun pluskod5 abo25pakietW
Pakiet 5 numerów w Plusie 120 minut Taryfa Kubali
25		 Dodaj pluskod5 abo25pakietS Usun pluskod5 abo25pakietS
Pakiet wszyscy w Plusie 30 minut Taryfa Kubali
40		 Dodaj pluskod5 abo40pakietP Usun pluskod5 abo40pakietP
Pakiet wieczory i weekendy w Plusie 60 minut Taryfa Kubali
40		 Dodaj pluskod5 abo40pakietW Usun pluskod5 abo40pakietW
Pakiet 5 numerów w Plusie 240 minut Taryfa Kubali
40		 Dodaj pluskod5 abo40pakietS Usun pluskod5 abo40pakietS
Pakiet wszyscy w Plusie 60 minut Taryfa Kubali
55		 Dodaj pluskod5 abo55pakietP Usun pluskod5 abo55pakietP
Pakiet wieczory i weekendy w Plusie 240 minut Taryfa Kubali
55		 Dodaj pluskod5 abo55pakietW Usun pluskod5 abo55pakietW
Pakiet 5 numerów w Plusie 480 minut Taryfa Kubali
55		 Dodaj pluskod5 abo55pakietS Usun pluskod5 abo55pakietS
Pakiet wszyscy w Plusie 120 minut Taryfa Kubali
75		 Dodaj pluskod5 abo75pakietP Usun pluskod5 abo75pakietP
Pakiet wieczory i weekendy w Plusie 480 minut Taryfa Kubali
75		 Dodaj pluskod5 abo75pakietW Usun pluskod5 abo75pakietW
Pakiet 5 numerów w Plusie 960 minut Taryfa Kubali
75		 Dodaj pluskod5 abo75pakietS Usun pluskod5 abo75pakietS
Pakiet wszyscy w Plusie 240 minut Taryfa Kubali
100		 Dodaj pluskod5 abo100pakietP Usun pluskod5 abo100pakietP
Pakiet wieczory i weekendy w Plusie 960 minut Taryfa Kubali
100		 Dodaj pluskod5 abo100pakietW Usun pluskod5 abo100pakietW
Pakiet 5 numerów w Plusie 1920 minut Taryfa Kubali
100		 Dodaj pluskod5 abo100pakietS Usun pluskod5 abo100pakietS
Pakiet wszyscy w Plusie 480 minut Taryfa Kubali
180		 Dodaj pluskod5 abo180pakietP Usun pluskod5 abo180pakietP
Pakiet wieczory i weekendy w Plusie 1920 minut Taryfa Kubali
180		 Dodaj pluskod5 abo180pakietW Usun pluskod5 abo180pakietW
Pakiet 5 numerów w Plusie 3840 minut Taryfa Kubali
180		 Dodaj pluskod5 abo180pakietS Usun pluskod5 abo180pakietS
TAŃSZE POŁĄCZENIA DO SIECI PLUS I DO SIECI STACJONARNYCH
Połączenia do Plus i stacj. 0,50 zł Taryfa Kubali
25		 Dodaj pluskod5 abo25taniejPS Usun pluskod5 abo25taniejPS
Połączenia do Plus i stacj. 0,45 zł Taryfa Kubali
40		 Dodaj pluskod5 abo40taniejPS Usun pluskod5 abo40taniejPS
Połączenia do Plus i stacj. 0,40 zł Taryfa Kubali
55		 Dodaj pluskod5 abo55taniejPS Usun pluskod5 abo55taniejPS
Połączenia do Plus i stacj. 0,35 zł Taryfa Kubali
75		 Dodaj pluskod5 abo75taniejPS Usun pluskod5 abo75taniejPS
Połączenia do Plus i stacj. 0,30 zł Taryfa Kubali
100		 Dodaj pluskod5 abo100taniejPS Usun pluskod5 abo100taniejPS
Połączenia do Plus i stacj. 0,25 zł Taryfa Kubali
180		 Dodaj pluskod5 abo180taniejPS Usun pluskod5 abo180taniejPS
Połączenia do Swojaków 0,30 zł Taryfa Kubali
25		 Dodaj pluskod5 abo25taniejSW Usun pluskod5 abo25taniejSW
Połączenia do Swojaków 0,25 zł Taryfa Kubali
40		 Dodaj pluskod5 abo40taniejSW Usun pluskod5 abo40taniejSW
Połączenia do Swojaków 0,20 zł Taryfa Kubali
55		 Dodaj pluskod5 abo55taniejSW Usun pluskod5 abo55taniejSW
Połączenia do Swojaków 0,15 zł Taryfa Kubali
75		 Dodaj pluskod5 abo75taniejSW Usun pluskod5 abo75taniejSW
Połączenia do Swojaków 0,10 zł Taryfa Kubali
100		 Dodaj pluskod5 abo100taniejSW Usun pluskod5 abo100taniejSW
Połączenia do Swojaków 0,05 zł Taryfa Kubali
180		 Dodaj pluskod5 abo180taniejSW Usun pluskod5 abo180taniejSW
Połączenia wiecz. i weekendy 0,40zł Taryfa Kubali
25		 Dodaj pluskod5 abo25taniejWW Usun pluskod5 abo25taniejWW
Połączenia wiecz. i weekendy 0,35zł Taryfa Kubali
40		 Dodaj pluskod5 abo40taniejWW Usun pluskod5 abo40taniejWW
Połączenia wiecz. i weekendy 0,30zł Taryfa Kubali
55		 Dodaj pluskod5 abo55taniejWW Usun pluskod5 abo55taniejWW
Połączenia wiecz. i weekendy 0,25zł Taryfa Kubali
75		 Dodaj pluskod5 abo75taniejWW Usun pluskod5 abo75taniejWW
Połączenia wiecz. i weekendy 0,20zł Taryfa Kubali
100		 Dodaj pluskod5 abo100taniejWW Usun pluskod5 abo100taniejWW
Połączenia wiecz. i weekendy 0,15zł Taryfa Kubali
180		 Dodaj pluskod5 abo180taniejWW Usun pluskod5 abo180taniejWW
PAKIETY INTERNETOWE
Pakiet 25 MB Taryfy Kubali Dodaj pluskod5 Internet25 Usun pluskod5 Internet25
Pakiet 50 MB Taryfy Kubali Dodaj pluskod5 Internet50 Usun pluskod5 Internet50
PAKIET SMS W SIECI PLUS
Pakiet 200 SMS do Plus

Taryfy Kubali

 Dodaj pluskod5 SMS Usun pluskod5 SMS
PAKIET MMS W SIECI PLUS
Pakiet 50 MMS do Plus

Taryfy Kubali

 Dodaj pluskod5 MMS Usun pluskod5 MMS

Lista usług:

LP. ALIAS OPIS
1. POCZTA GLOSOWA Aktywacja/dezaktywacja poczty głosowej
2. BLOKADA POLACZEN Aktywacja/dezaktywacja usługi blokowania połączeń
3. dodaj/usun PK5 blokada rozmowy miedzynarodowe Aktywacja/dezaktywacja rozmów międzynarodowych
4. dodaj/usun PK5 blokada roaming Aktywacja/dezaktywacja roamingu
7. CLIR Aktywacja/dezaktywacja usługi CLIR
8. ROZMAWIAJ TANIEJ Aktywacja/dezaktywacja usługi Rozmawiaj Taniej (usługa dostępna dla taryf MaxProfit)
9. TANIEJ50 Aktywacja/dezaktywacja usługi 50% taniej do sieci Plus i stacjonarnych (usługa dostępna dla taryf Godziny)
10. P20 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 20% na połączenia do Plus *
11. S20 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 20% na połączenia do sieci stacjonarnych *
12. P30 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 30% na połączenia do Plus *
13. S30 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 30% na połączenia do sieci stacjonarnych *
14. P40 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 40% na połączenia do Plus *
15. S40 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 40% na połączenia do sieci stacjonarnych *
16. P50 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 50% na połączenia do Plus *
17. S50 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 50% na połączenia do sieci stacjonarnych *
18. P60 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 60% na połączenia do Plus *
19. S60 Aktywacja/dezaktywacja zniżki 60% na połączenia do sieci stacjonarnych *

* usługi dostępne dla taryf Biznesklasa.

Z uwagi na uwarunkowania oferty nie wszystkie usługi są dostępne dla każdego klienta.

Modyfikacja numerów w usłudze Swojaki

Możesz zarządzać swoimi Swojakami przez SMS.

Jak sprawdzić listę włączonych Swojaków?

Wyślij bezpłatny SMS na numer 2601 o treści listaS

Jak włączyć Swojaka?

Jeśli nie masz jeszcze żadnych włączonych numerów, wyślij bezpłatny SMS na 2601 o treści dodajS xxxxxxxxx, gdzie xxxxxxxxx to numer, który chcesz dodać jako Swojaka.
Jeśli chcesz dodać kilka numerów, to każdy numer dodajesz wysyłając oddzielny SMS.

Jak zmienić włączone Swojaki

Wyślij bezpłatny SMS na 2601 o treści zmienS xxxxxxxx1 zzzzzzzzz2 yyyyyyyy3, gdzie xxxxxxxx1 zzzzzzzzz2 yyyyyyyy3 to numery, które chcesz włączyć w Swojakach (włączone będą TYLKO te numery, które podasz w treści SMS-a).

Jak wyłączyć Swojaka?

Wyślij bezpłatny SMS na 2601 o treści kasujS xxxxxxxxx, gdzie xxxxxxxxx to numer, który chcesz wyłączyć.

Numery wyłączasz pojedynczo.

WAŻNE: Jeśli posiadasz numer zarejestrowany na firmę w komendzie SMS musisz wpisać swój Plus kod 5

listaS Plus kod 5

dodajS Plus kod 5 xxxxxxxxx

zmienS Plus kod 5 xxxxxxxx1 zzzzzzzzz2 yyyyyyyy3

kasujS Plus kod 5 xxxxxxxxx

WAŻNE: Opłata za aktywację oraz zmiany w usłudze Swojaki zależna jest od Twojej taryfy i posiadanej promocji. Zmiany aktualizowane są od następnego dnia.

 

Zmiana taryfy


W celu zmiany planu taryfowego należy wysłać SMS-a na numer 2601, zawierającego odpowiednie polecenie, PLUSKOD5 i nazwę taryfy. Wielkość znaków w SMS-ie jest dowolna. Taryfy, jakie są dostępne przy zmianie przez SMS, to:

L.p. Alias
1 Elastyczna30
2 Elastyczna50
3 Elastyczna75
4 Elastyczna100
5 Elastyczna150
6 Elastyczna200
7 Elastyczna300
8 Kubala25
9 Kubala40
10 Kubala55
11 Kubala75
12 Kubala100
13 Kubala180
14 Syberyjska25
15 Syberyjska40
16 Syberyjska55
17 Syberyjska75
18 Syberyjska90
19 Syberyjska120
20 TanioRozmowna90
21 TanioRozmowna180
22 TanioRozmowna300
23 TanioRozmowna600
24 TanioRozmowna1200

Przykład:
ZT 12345 Syberyjska90
Aby dokonać zmiany dla innego numeru na koncie, treść SMS-a należy uzupełnić o numer telefonu. Numer należy podać po komendzie ZT:
ZT 601123456 12345 Syberyjska90